nbje নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nbje ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম nbje.bid ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয়।

nbje একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।

nbje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় nbje.bid/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।

nbje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা অর্জন করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে এই ধরনের চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার নামে এবং একটি বৈধ মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার এলাকায় আইনগত কোনো বাধা না থাকতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করে খেলতে হবে।

nbje যেকোনো সময় সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাওয়া হতে পারে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

nbje-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, অনুমোদিত হোক বা না হোক। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে nbje-কে জানাতে হবে।

৩.৩ KYC (Know Your Customer) যাচাই

nbje নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে KYC যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আবেদনের সময় বা যেকোনো সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.১ জমা করার নিয়ম

nbje-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳ ১০০ (একশত টাকা)। জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত তহবিল থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• bKash ও Nagad-এ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• প্রতিটি জমার লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যাবে।
• nbje বিনা নোটিশে যেকোনো জমার পদ্ধতি যোগ বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যরা দ্রুততর উত্তোলন সুবিধা পান।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন অস্থায়ীভাবে আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

nbje সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না। বোনাস অর্থ এবং বোনাস দিয়ে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় প্রযোজ্য। একজন সদস্য মাত্র একবার এই বোনাস পাবেন।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে বা নির্দিষ্ট শর্তে বিদ্যমান সদস্যদের দেওয়া হয়।
• ক্যাশব্যাক: সপ্তাহের নির্দিষ্ট সময়ে ক্ষতির উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্বাচিত স্লটে প্রযোজ্য এবং সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের কোনো প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, পরিবারের সদস্যদের অ্যাকাউন্টে একই ডিভাইস থেকে বোনাস নেওয়া, অথবা বোনাসের উদ্দেশ্যে ঝুঁকিহীন বেটিং — এগুলো সবই বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।

nbje যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাসের শর্ত পরিবর্তিত হলে সদস্যদের জানানো হবে।

৬.১ বেটিং সাধারণ নিয়ম

nbje-র সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। বেটিং একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা সম্ভব নয় — তাই বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য নিশ্চিত করুন।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) হার রয়েছে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ও ব্যবহারকারীর VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনুষ্ঠিত গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার nbje সংরক্ষণ করে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে nbje দায়ী থাকবে না। লাইভ অডস দ্রুত পরিবর্তন হয় — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

nbje-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমে কৃত্রিম উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ বা গোপনীয়তা লঙ্ঘন করা।
• nbje-র কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।

৮.১ nbje কর্তৃক বন্ধকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে nbje যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্তাধীন অবস্থায় ব্যালেন্স ও উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক স্ব-বিরতি

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]এ যোগাযোগ করুন। স্ব-বিরতির সিদ্ধান্ত সম্মান করা হবে এবং প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পাতায় দেখুন।

nbje একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই। সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমা প্রাসঙ্গিক লেনদেনের পরিমাণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।

বেটিং ও গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। nbje গেমে হেরে যাওয়া অর্থের জন্য কোনোভাবেই দায়ী নয়।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে nbje দায়বদ্ধ থাকবে না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।

• অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের বিবরণ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধে গেম লগ যাচাই করা হবে এবং RNG ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধে লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

nbje-র গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে: আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনগত প্রয়োজনীয়তায় বা জালিয়াতি প্রতিরোধে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

nbje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো আইনি বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করা হবে।